Mossberg stellt in seinem Artikel (Link: http://online.wsj.com/article_email/0,,SB112129842537185221-IBjfINilaV4opynaICHa6mFm4,00.html) keinesfalls den Nutzen von Cookies für den User (wie z.B. die bequeme Speicherung persönlicher Einstelungen) generell in Abrede, er kritisiert vielmehr den "Hunger" von Internet-Marketern und sonstigen Anbietern nach immer mehr Daten zu Usergewohnheiten (Surfverhalten, etc.), die mittels Cookies (Link: http://de.wikipedia.org/wiki/Cookie) ausgelesen werden.
Da in den Standardeinstellung der gängigsten Browser, Cookies beim Ansurfen fremder Websites ungefragt akzeptiert werden, ist sich der unbedarfte Anwender meist darüber unbewusst, dass seine Surfgewohnheiten in einer Vielzahl der Fälle "ausspioniert" werden könnten.

Diese unsanfte Art des Brute-Force-Trackings steht mittlerweile im Mittelpunkt datenhungriger E-Commerce-Betreiber und Webmarketing-Firmen; Respekt vor der Privatsphäre des Anwenders kennt die Branche nicht, laut Mossberg ist dieses Verhalten gegenüber User nicht legitim, da die besagten Cookies ohne Wissen des Users gesetzt werden und somit Spyware (Link: http://www.bsi-fuer-buerger.de/abzocker/05_05.htm) sind.
Mossberg fordert in seinem Artikel die Anbieter auf, generell die User um Erlaubnis für das Setzen eines Cookie zu fragen:

Diese Aussagen werden die Branche kaum erfreuen, ist der kommerzielle Nutzen der auf diesem Wege gewonnenen Daten doch beachtlich hoch - im Gegensatz zum Respekt vor Datensicherheit und Privatsphäre des Webusers.
Anwender sollten regelmässig ihren Rechner mittels geeigneter Spyware-Detection-Software durchsuchen und die "ungebetenen Gäste" zügig entfernen. Geeignete Software hierzu ist beispielsweise Spybot - Search & Destroy (Link: http://spybot.safer-networking.de/de/index.html) (kostenlos) oder das ebenfalls kostenlose Spyware-Removal-Tool von Lavasoft Ad-Aware (Link: http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/).