M-Commerce und M-Payment
Mobile Bezahlung und Authentisierung
Mobile Bezahlung von Dienstleistungen und Konsumgütern wird mit der Verbreitung von Mobilfunkgeräten immer beliebter und bequemer: Fast Jeder hat heutzutage sein Handy dabei, M-Payment erlaubt den Anwendern eine sichere Abrechnung ihrer Käufe / Zugang zu bezahlten Contentbereichen per Mobilfunkrechnung und zwar unabhängig von ihrem jeweiligen Netzbetreiber (T-Mobile, E-Plus, Vodafone, etc.). Je nach gewünschter Vorgehensweise, ist eine Abrechnung per Einzug vom Kreditkarten- bzw. Bankkonto ebenfalls möglich.
Ob Musik-Downloads, Klingeltöne, Dokumentenmuster oder zeitlich begrenzten Zugang für bestimmte Bereiche im Internet (z.B. bestimmte Artikel oder Dokumentationen) und Abonnements, die DIR-Technologie erlaubt die für den Anbieter technisch einfache Umsetzung und Ausnutzung dieser Bezahlmethode, die für den Konsumenten äusserst sicher ist. Bedingt durch die Tatsache, dass sich der Konsument nicht gesondert anmelden und jeden Kauf per Mobilfunktelefon bestätigen muss, gestalten sich einerseits jegliche Kaufvorgänge einfach, andererseits besteht seitens des Verbrauchers eine hohe Sicherheit hinsichtlich Missbrauch.
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Darstellung der Vorgehensweise
» Schritt 1
Der Kunde wählt im Internet ein Produkt das er kaufen, bzw. eine Dienstleistung zu der er Zugang bekommen möchte. Beispielhaft können genannt werden:- Kostenpflichtige Studien oder Dokumenten-Vorlagen (z.B. Vertragswerke)
- Musik-Stücke im Rahmen einer Download-Plattform
- Klingeltöne oder Handy-Logos
- Aufladen von Prepaid-Karten
- Kostenpflichtige Zugänge zu Special-Content-Bereichen (z.B. hochwertige Artikel von Online-Verlegern)
- Abonnements - Zeitlich begrenzte Zugänge für spezielle Bereiche
» Schritt 2
Der Kunde wird aufgefordert, seine Mobilfunknummer in einem Formularfeld einzugeben und diese Angaben abzusenden.
» Schritt 3
An der vom Kunden angegebenen Mobilfunknummer - siehe Schritt 2 - wird per SMS eine Nachricht verschickt, die einen numerischen, alphabetischen, oder alphanumerischen Code beinhaltet.
» Schritt 4
Der Kunde gibt den an seiner Mobilfunknummer übersendeten Code in das hierfür vorgesehene Formular / Bestätigungsfeld im Web ein und sendet diese Angaben ab.
» Schritt 5
Im Hintergrund wird die Übereinstimmung zwischen an den Kunden per SMS übersendeten Code und der Internet-basierten Angabe des Kunden überprüft: stimmen die Codes überein, so gilt der Kauf / Zugang zum kostenpflichtigen Dienst vom Inhaber des Mobilfunkanschlusses als bestätigt, der Interessent erhält Zugang zu dem von ihm gewünschten Bereich oder kann die von ihm ausgewählten Dokumente, Musikstücke, oder sonstige Softgoods zum im Internet angegebenen Preis downloaden.» Schritt 6
Der für die Dienste / Güter angegebene Preis wird je nach Verfahrensweise von der Mobilfunkrechnung (auch im Prepaid-Verfahren), Bank- oder Kreditkartenkonto des Kunden abgebucht.Technologie bidirektional einsetzbar
Das hier beschriebene Verfahren und damit verbundene Technologie kann selbstverständlich auch mit dem primären Kommunikationsweg Internet verwendet werden
» hierbei wird dem Kunden der Transaktionscode im Internet eingeblendet; eine darauffolgende SMS müsste der Kunde mit dem im Internet eingeblendeten Code beantworten, um diese Transaktion zu bestätigen.
Nachteil: Hierdurch entstehen dem Kunden Kommunikationskosten durch den Versand (Beantwortung) der SMS.
Technologie auch per Festnetz / Voice-Robot-to-Handy einsetzbar
Der Code kann dem Kunden ebenfalls mittels eines automatisierten Anrufes durch einen Festnetz-basierten Voice-Robot auf sein Mobilfunkgerät - per Stimme - mitgeteilt werden; die Bestätigung im Internet erfolgt wie oben beschrieben.
Beispielsanwendungen E-Commerce
Das hier beschriebene Verfahren und damit verbundene Technologie kann selbstverständlich auch mit dem primären Kommunikationsweg Internet verwendet werden
» hierbei wird dem Kunden der Transaktionscode im Internet eingeblendet; eine darauffolgende SMS müsste der Kunde mit dem im Internet eingeblendeten Code beantworten, um diese Transaktion zu bestätigen.
Nachteil: Hierdurch entstehen dem Kunden Kommunikationskosten durch den Versand (Beantwortung) der SMS.
Technologie auch per Festnetz / Voice-Robot-to-Handy einsetzbar
Der Code kann dem Kunden ebenfalls mittels eines automatisierten Anrufes durch einen Festnetz-basierten Voice-Robot auf sein Mobilfunkgerät - per Stimme - mitgeteilt werden; die Bestätigung im Internet erfolgt wie oben beschrieben.
Beispielsanwendungen E-Commerce
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